Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

ক্রমিক

সেবার নাম

সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল

কর্ণফুলী উপজেলার বিভিন্ন দপ্তর সংক্রান্ত তথ্যাদি

২-৩ দিন

আবেদনে নির্দিষ্ট বিষয় ভিত্তিক উল্লেখ করতে হবে

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার

জেলা প্রশাসক, চট্টগ্রাম

এনজিও কার্যক্রমের প্রত্যয়নপত্র প্রদান

৮-১০ দিন

আবেদনে এনজিওর কার্যক্রম এবং প্রয়োজনীয় তথ্যাদি থাকতে হবে

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ অফিস সহকারী

জেলা প্রশাসক, চট্টগ্রাম

সার্টিফিকেট মামলা সংক্রান্ত/ সরকারি পাওনা আদায় সংক্রান্ত

৩-৬ মাস

আবেদনে দাবীর পরিমান (আসল, সুদ) ও প্রয়োজনীয় তথ্যাদি থাকতে হবে

 

সরকারি দাবি অনুযায়ী নির্দিষ্ট হারে স্ট্যাম্প/কোর্ট ফি

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ সার্টিফিকেট সহকারী

জেলা প্রশাসক, চট্টগ্রাম

সাধারণ অভিযোগ তদন্ত ও নিষ্পত্তি

১০-১৫ দিন

আবেদনে সুনির্দিষ্ট বিষয় ও প্রয়োজনীয় তথ্যাদি থাকতে হবে

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার

জেলা প্রশাসক, চট্টগ্রাম

বেসরকারি কলেজ, স্কুল ও মাদ্রাসার বেতন বিল প্রদান (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

১-২ দিন

আবেদনে বরাদ্দ প্রাপ্তি, হাজিরার প্রত্যয়ন পত্র থাকতে হবে

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার

জেলা প্রশাসক, চট্টগ্রাম

হাট-বাজার ইজারা প্রদান

২ মাস

সিডিউল মূল্য, ব্যাংক ড্রাফট, ট্রেড লাইসেন্সসহ প্রয়োজনীয় কাগজপত্র থাকতে হবে

 

সিডিউল মূল্য, ইজারা মূল্য, ভ্যাট ১৫% আয়কর ৫%

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ অফিস সহকারী, ইউনিয়ন ভূমি সহকারী কর্মকর্তা, প্রসেস সার্ভার

জেলা প্রশাসক, চট্টগ্রাম

ভিজিএফ/ত্রাণ/মানবিক সাহায্য বিতরণ

১-২০ দিন

আবেদনের সংগে ক্ষয়ক্ষতির পরিমাণ, ইউনিয়নের চেয়ারম্যানের সুপারিশসহ প্রয়োজনীয় কাগজপত্র থাকতে হবে

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তা

জেলা প্রশাসক, চট্টগ্রাম

বালুমহল ইজারা প্রদান

২ মাস

সিডিউল মূল্য, ব্যাংক ড্রাফট, ট্রেড সাইসেন্সসহ প্রয়োজনীয় কাগজপত্র থাকতে হবে

 

সিডিউল মূল্য, ইজারা মূল্য, ভ্যাট ১৫% আয়কর ৫%

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ সহকারী কমিশনার (ভূমি)

জেলা প্রশাসক, চট্টগ্রাম

থোক বরাদ্দ/ বিশেষ অনুদানের অর্থ ছাড়করণ

১০-১৫ দিন

প্যাডে আবেদন, রেজুলেশন, পরিচয়পত্রসহ প্রয়োজনীয় কাগজপত্র থাকতে হবে

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার

জেলা প্রশাসক, চট্টগ্রাম

১০

শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের এডহক কমিটির অভিভাবক সদস্য মনোনয়ন

১-৩ দিন

স্কুলের প্যাডে আবেদন, প্রসত্মাবিত ৩জন অভিভাবকের নামের তালিকা দাখিল

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার

জেলা প্রশাসক, চট্টগ্রাম

১১

শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের ম্যানেজিং কমিটি গঠনের জন্য প্রিজাইডিং অফিসার নিয়োগ

২-৩ দিন

স্কুলের প্যাডে আবেদন, পূর্ববর্তী কমিটির নামের তালিকা দাখিল

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার

জেলা প্রশাসক, চট্টগ্রাম

১২

ভূমিহীনদের মাঝে কৃষি খাস জমি বন্দোবস্ত প্রদান

২-৩ দিন

নির্ধারিত সময়ে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সহ আবেদন করতে হবে

 

বিনামূল্য

অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক (রাজস্ব)/ উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ সহকারী কমিশনার (ভূমি)

জেলা প্রশাসক, চট্টগ্রাম

১৩

নৃ-তাত্ত্বিক জনগোষ্ঠীদের বরাদ্দ প্রদান ও স্বাবলম্বীকরণ

১৫-৩০ দিন

নির্ধারিত সময়ে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সহ আবেদন করতে হবে।

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ উপজেলা প্রকৌশলী

জেলা প্রশাসক, চট্টগ্রাম

১৪

বয়স্ক ভাতা কার্যক্রম

৩ মাস

প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ নির্ধারিত ফরমে আবেদন করতে হবে।

 

১০ টাকা দিয়ে ব্যাংক হিসাব খুলতে হবে।

উপজেলা সমাজসেবা অফিসার

চেয়ারম্যান উপজেলা পরিষদ/ উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ জেলা প্রশাসক, চট্টগ্রাম

১৫

বিধবা ও স্বামী পরিত্যক্তা দুস্থ মহিলাদের ভাতা কার্যক্রম

৩ মাস

প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ নির্ধারিত ফরমে আবেদন করতে হবে।

 

১০ টাকা দিয়ে ব্যাংক হিসাব খুলতে হবে।

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ উপজেলা সমাজসেবা অফিসার

চেয়ারম্যান উপজেলা পরিষদ/ উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ জেলা প্রশাসক, খুলনা

১৬

অসচ্ছল প্রতিবন্ধী ভাতা কার্যক্রম

৩ মাস

প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ নির্ধারিত ফরমে আবেদন করতে হবে।

 

১০ টাকা দিয়ে ব্যাংক হিসাব খুলতে হবে।

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ উপজেলা সমাজসেবা অফিসার

চেয়ারম্যান উপজেলা পরিষদ/ উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ জেলা প্রশাসক, চট্টগ্রাম

১৭

হাট-বাজারের চান্দিনা ভিটির লিজ প্রদান

৪০-৪৫ দিন

প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ আবেদন করতে হবে

 

প্রতি বর্গমিটারে জন্য ৫০ টাকা

জেলা প্রশাসক/ অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক (রাজস্ব)/ উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ সহকারী কমিশনার (ভূমি)

জেলা প্রশাসক, চট্টগ্রাম

১৮

প্রাথমিক শিক্ষার জন্য উপবৃত্তি প্রদান

১০-১৫ দিন

প্রয়োজনীয় তথ্যাদি, স্কুলের ম্যানেজিং কমিটির মিটিং এবং তালিকায় নাম সংযুক্ত করা।

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ উপজেলা শিক্ষা অফিসার

জেলা প্রশাসক, চট্টগ্রাম/ জেলা প্রাথমিক শিক্ষা অফিসার, চট্টগ্রাম

১৯

গ্রামীন অবকাঠামো নির্মাণ কার্যক্রম (ব্রিজ/ কালভার্ট)

৬০-৭৫ দিন

সিডিউল মূল্য, ব্যাংক ড্রাফট, ট্রেড সাইসেন্সসহ প্রয়োজনীয় কাগজপত্র থাকতে হবে

 

নির্ধারিত ফি দিয়ে সিডিউল ক্রয় ও প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ভ্যাট, আইটি প্রদান

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ উপজেলা প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তা

জেলা প্রশাসক, চট্টগ্রাম

২০

প্রাথমিক বিদ্যালয় মেরামত/সংস্কার

১০-৩০ দিন

সরকারি নির্দেশনা মোতাবেক বিদ্যালয়ের তালিকা করা/ বিদ্যালয় ম্যানেজিং কমিটি নিজেরা প্রয়োজনীয়তা ভিত্তিতে প্রয়োজনীয় তথ্যাদিসহ আবেদন

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ উপজেলা প্রকৌশলী/ উপজেলা শিক্ষা অফিসার

জেলা প্রশাসক, চট্টগ্রাম

২১

বীর মুক্তিযোদ্ধা সম্মানী ভাতা

নতুন উপকারভোগী সর্বোচ্চ ৩ মাস/ নিয়মিত উপকারভোগী ০৭ দিন

নির্ধারিত ফরমে আবেদন করতে হবে

 

১০/- দিয়ে নিজ নামে ব্যাংক হিসাব খুলতে হবে

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ উপজেলা সমাজসেবা অফিসার

জেলা প্রশাসক, চট্টগ্রাম

২২

অতিদারিদ্রদের জন্য কর্মসৃজন কর্মসূচি (৪০ দিনের)

৪০ দিন

সরকারি নির্দেশনা মোতাবেক প্রয়োজনীয় তথ্যাদির আলোকে শ্রমিক বাচাই করন।

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ উপজেলা প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তা

জেলা প্রশাসক, চট্টগ্রাম

২৩

একটি বাড়ি একটি খামার প্রকল্প

৬ মাস

সরকরি নির্দেশনা মোতাবেক প্রয়োজনীয় তথ্যাদির আলোকে উপকারভোগী বাছাই করন।

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তা/ উপজেলা সমন্বয়কারী

জেলা প্রশাসক, চট্টগ্রাম

২৪

খাদ্যশস্য সংগ্রহ

১-২ দিন

সরকারি নির্দেশনা মোতাবেক প্রয়োজনীয় তথ্যাদির আলোকে উপকারভোগী বাচাইকরণ।

 

ধান/গমের ক্ষেত্রে বিনা মুল্য তবে চাল ক্রয়ের ক্ষেত্রে চুক্তি সম্পাদনের জন্য ৩০০/- টাকার নন-জুডিশিয়াল স্ট্যাম্প।

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ উপজেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক/ ওসি (এলএসডি)

জেলা প্রশাসক, চট্টগ্রাম

২৫

কাবিখা/ কাবিটা/ টিআর (সাধারন ও বিশেষ)

৬০ দিন

সরকারি নির্দেশনা মোতাবেক প্রয়োজনীয় তথ্যাদির আলোকে উপকারভোগী বাচাই করন।

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা/ উপজেলা প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তা

জেলা প্রশাসক, চট্টগ্রাম

২৬

নারী নির্যাতন প্রতিরোধ ও শিশু পাচার সম্পর্কিত

১০-১৫ দিন

আবেদনে সুনির্দিষ্ট বিষয় ও প্রয়োজনীয় তথ্যাদি থাকতে হবে

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা

জেলা প্রশাসক, চট্টগ্রাম

২৭

বিভিন্ন সভা/ সমিতি/ ধর্মীয় অনুষ্ঠান সম্পর্কিত

১০-১৫ দিন

আবেদনে সুনির্দিষ্ট বিষয়, তারিখ, সময় ও প্রয়োজনীয় তথ্যাদি থাকতে হবে

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার

জেলা প্রশাসক, চট্টগ্রাম

২৮

ইউপি চেয়ারম্যান/ সদস্যগণের সম্মাণী ভাতা প্রদান

১০-১৫ দিন

বরাদ্দপত্র, ব্যাংক হিসাব ও প্রয়োজনীয় তথ্যাদি

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ অফিস সহকারী

জেলা প্রশাসক, চট্টগ্রাম

২৯

ইউপি দফাদার ও মহল্লাদারদের বেতন ভাতা প্রদান

১০-১৫ দিন

বরাদ্দপত্র, হাজিরা খাতা ও প্রয়োজনীয় তথ্যাদি

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ অফিস সহকারী

জেলা প্রশাসক, চট্টগ্রাম

৩০

সার ও বীজ সংক্রান্ত

১০-১৫ দিন

বরাদ্দপত্র ও প্রয়োজনীয় তথ্যাদি

 

বিনামূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ উপজেলা কৃষি অফিসার

জেলা প্রশাসক, চট্টগ্রাম